কল সেন্টার হেডসেটকল সেন্টারে এজেন্টদের দ্বারা ঘন ঘন ব্যবহার করা হয়, সেগুলি BPO হেডসেট বা কল সেন্টারের জন্য বেতার হেডফোনই হোক না কেন, সেগুলিকে পরার সঠিক উপায় থাকতে হবে, অন্যথায় কানের ক্ষতি করা সহজ।
কল সেন্টার হেডসেট কল সেন্টার কর্মীদের জন্য স্বাস্থ্য সুবিধা আছে. ঘন ঘন কল সেন্টার হেডসেট ঘাড়ে ধরে রাখলে মেরুদণ্ডের বিকৃতি এবং পেশীর ক্ষতি হওয়া সহজ।
কল সেন্টার হেডসেট একটি মানবিক পণ্য, যা হাত মুক্ত করে এবং কাজের দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করে। তদুপরি, কপেশাদার হেডসেটকল সেন্টার এবং অফিসে কল সেন্টারের জন্য একটি একক কলের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে, প্রতি ইউনিট সময় কলের সংখ্যা বৃদ্ধি করতে পারে এবং কোম্পানির ভাবমূর্তি উন্নত করতে পারে। হেডসেট হাত মুক্ত করে এবং যোগাযোগ সহজ করে তোলে।
ফোন কথোপকথনের সময় আরাম এবং স্বচ্ছতার জন্য সঠিকভাবে কল সেন্টার হেডসেট পরা গুরুত্বপূর্ণ। এখানে অনুসরণ করার পদক্ষেপ আছে:
হেডব্যান্ড সামঞ্জস্য করুন: হেডব্যান্ডটি খুব বেশি টাইট বা খুব ঢিলে না হয়ে আপনার মাথার উপরে আরামদায়কভাবে ফিট করা উচিত। হেডব্যান্ডটি সামঞ্জস্য করুন যাতে ইয়ারপিসগুলি আপনার কানের উপরে আরামদায়কভাবে বসে থাকে৷ হেডসেটটি প্রথমে লাগাতে হবে এবং মাথার ক্লিপের অবস্থানটি যথাযথভাবে সামঞ্জস্য করতে হবে যাতে এটি কানের বিপরীতে না হয়ে কানের উপরে মাথার খুলির সাথে চাপা যায়৷
মাইক্রোফোনটি অবস্থান করুন: মাইক্রোফোনটি আপনার মুখের কাছে অবস্থান করা উচিত, তবে এটি স্পর্শ করবেন না। মাইক্রোফোনের হাত সামঞ্জস্য করুন যাতে মাইক্রোফোন আপনার মুখ থেকে প্রায় 2 সেমি দূরে থাকে।
ভলিউম পরীক্ষা করুন: হেডসেটের ভলিউমকে আরামদায়ক স্তরে সামঞ্জস্য করুন। আপনি খুব জোরে ভলিউম ছাড়া কলার স্পষ্টভাবে শুনতে সক্ষম হওয়া উচিত।
মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন: কল করা বা গ্রহণ করার আগে, মাইক্রোফোনটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন। আপনি একটি বার্তা রেকর্ড করে এবং এটি নিজের কাছে প্লে করে এটি করতে পারেন।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আপনার পরাকল সেন্টার হেডসেটসঠিকভাবে এবং আপনি কলকারীদের সাথে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম।
ওয়্যারলেস কল সেন্টার হেডসেটগুলির কোণটি যথাযথভাবে ঘোরানো যেতে পারে যাতে তারা কোণ বরাবর কানের উপরের অংশে মসৃণভাবে সংযুক্ত হতে পারে। নীচের ঠোঁটের সামনে 2 সেমি পর্যন্ত প্রসারিত করার জন্য মাইক্রোফোন বুমটি ঘোরানো উচিত (দয়া করে অন্তর্নির্মিত স্টপ পয়েন্টটিকে জোর করে ঘোরান না)।
ব্লুটুথ হেডসেট কিভাবে পরবেন?
একটি ব্লুটুথ হেডসেট কল সেন্টার পরা একটি সাধারণ তারযুক্ত হেডসেটের মতোই, আপনাকে কেবল মনে রাখতে হবে ডঙ্গলটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে যদি ডঙ্গলের প্রয়োজন না হয় তবে আপনি কেবল কম্পিউটারটি খুলুন এবং হেডসেটগুলিতে পাওয়ার করুন তারপর জোড়া লাগান৷ হেডসেট কল সেন্টার ব্লুটুথ ব্যবহার করার সময়, কানের কাছে যাতে অতিরিক্ত চাপ না থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য হেডফোনগুলির ফিটের দিকে মনোযোগ দিন। এবং ব্লুটুথ টেলিফোন হেডসেটের ভলিউম খুব বেশি হওয়া উচিত নয়, আপনি কিছু কল সেন্টার নয়েজ ক্যানসেলিং হেডসেট ব্যবহার করতে পারেন, যা কানে আঘাত করার জন্য খুব বেশি শব্দ এড়াতে পারে। অবশেষে, একটি নরম, শুকনো, লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে কল সেন্টারের জন্য ওয়্যারলেস হেডফোনগুলি মুছুন।
Inbertec চমৎকার ভয়েস সমাধান এবং ব্যাপক বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি সেরা কল সেন্টার ওয়্যারলেস হেডসেট কিনতে চান তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পোস্টের সময়: নভেম্বর-০১-২০২৪