-
পেশাদার হেডসেট কীভাবে নির্বাচন করবেন
১. হেডসেট কি সত্যিই শব্দ কমাতে পারে? গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের জন্য, তারা প্রায়শই ছোট অফিস আসনের ব্যবধান সহ যৌথ অফিসে অবস্থিত থাকে এবং সংলগ্ন টেবিলের শব্দ প্রায়শই গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের মাইক্রোফোনে স্থানান্তরিত হয়। গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের প্রদান করতে হবে...আরও পড়ুন -
অফিসের জন্য কি নয়েজ ক্যান্সেলিং হেডফোন ভালো?
স্পষ্টতই, আমার উত্তর হ্যাঁ। এর দুটি কারণ এখানে। প্রথমত, অফিসের পরিবেশ। অনুশীলন দেখায় যে কল সেন্টারের পরিবেশও কল সেন্টারের কার্যক্রমের সাফল্যকে প্রভাবিত করে এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। কল সেন্টারের পরিবেশের আরাম সরাসরি ই... এর উপর প্রভাব ফেলবে।আরও পড়ুন -
কল সেন্টার এবং পেশাদার হেডসেটের মধ্যে সংযোগ
কল সেন্টার এবং পেশাদার হেডসেটের মধ্যে সংযোগ কল সেন্টার হল একটি পরিষেবা সংস্থা যা একটি কেন্দ্রীভূত স্থানে পরিষেবা এজেন্টদের একটি দল নিয়ে গঠিত। বেশিরভাগ কল সেন্টার টেলিফোন অ্যাক্সেসের উপর মনোযোগ দেয় এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন টেলিফোন প্রতিক্রিয়া পরিষেবা প্রদান করে। তারা কম্পিউটার ব্যবহার করে...আরও পড়ুন -
তারযুক্ত হেডসেট বনাম ওয়্যারলেস হেডসেট
তারযুক্ত হেডসেট বনাম ওয়্যারলেস হেডসেট: মৌলিক পার্থক্য হল একটি তারযুক্ত হেডসেটে একটি তার থাকে যা আপনার ডিভাইস থেকে আসল ইয়ারফোনের সাথে সংযুক্ত হয়, যখন একটি ওয়্যারলেস হেডসেটে এমন একটি কেবল থাকে না এবং প্রায়শই এটিকে "কর্ডলেস" বলা হয়। ওয়্যারলেস হেডসেট ওয়্যারলেস হেডসেট এমন একটি শব্দ যা একটি...আরও পড়ুন -
আপনার সকল কর্মচারীর কি অফিসের হেডসেট ব্যবহার করা উচিত?
আমরা বিশ্বাস করি যে তারযুক্ত এবং তারবিহীন হেডসেটগুলি কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন জীবনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। অফিসের হেডসেটগুলি কেবল সুবিধাজনকই নয়, স্পষ্ট, ব্যক্তিগত, হ্যান্ডস-ফ্রি কলিংয়ের সুযোগ দেয় - এগুলি ডেস্ক ফোনের চেয়েও বেশি আর্গোনমিক। ডেস্ক ব্যবহারের কিছু সাধারণ আর্গোনমিক ঝুঁকি ...আরও পড়ুন -
ইনবার্টেক সিবি১০০ ব্লুটুথ হেডসেট যোগাযোগকে সহজ করে তোলে
১. CB100 ওয়্যারলেস ব্লুটুথ হেডসেট অফিস যোগাযোগের উপযোগিতা উন্নত করে এবং যোগাযোগকে সহজ করে তোলে। বাণিজ্যিক গ্রেড ব্লুটুথ হেডসেট, ইউনিফাইড কমিউনিকেশন, ব্লুটুথ হেডসেট হেডসেট সমাধান, হেডসেট তারের ঝামেলা থেকে মুক্তি পান, তারযুক্ত হেডসেটের তার প্রায়শই জট পায়...আরও পড়ুন -
ইনবার্টেক (উবেইদা) টিম বিল্ডিং কার্যক্রম
(২১ এপ্রিল, ২০২৩, জিয়ামেন, চীন) কর্পোরেট সংস্কৃতির নির্মাণকে শক্তিশালী করতে এবং কোম্পানির সংহতি উন্নত করতে, ইনবার্টেক (উবেইদা) এই বছর প্রথমবারের মতো কোম্পানি-ব্যাপী দল-নির্মাণ কার্যক্রম শুরু করেছে ১৫ এপ্রিল জিয়ামেন ডাবল ড্রাগন লেক সিনিক স্পটে অংশ নিয়ে। এর লক্ষ্য হল...আরও পড়ুন -
অফিস হেডসেটের জন্য একটি মৌলিক নির্দেশিকা
অফিস যোগাযোগ, যোগাযোগ কেন্দ্র এবং টেলিফোন, ওয়ার্কস্টেশন এবং পিসির জন্য গৃহকর্মীদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন ধরণের হেডসেটগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য আমাদের নির্দেশিকা। আপনি যদি আগে কখনও অফিস যোগাযোগের জন্য হেডসেট না কিনে থাকেন, তাহলে এখানে আমাদের দ্রুত শুরু করার নির্দেশিকা রয়েছে যা সবচেয়ে সহ...আরও পড়ুন -
কিভাবে একটি মিটিং রুম সেট আপ করবেন
মিটিং রুম কিভাবে স্থাপন করবেন মিটিং রুম যেকোনো আধুনিক অফিসের একটি অপরিহার্য অংশ এবং সেগুলো সঠিকভাবে স্থাপন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, মিটিং রুমের সঠিক বিন্যাস না থাকলে অংশগ্রহণ কম হতে পারে। তাই অংশগ্রহণকারীদের কোথায় বসানো হবে তাও বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ...আরও পড়ুন -
ভিডিও কনফারেন্সিং সহযোগিতার সরঞ্জামগুলি কীভাবে আধুনিক ব্যবসার চাহিদা পূরণ করছে
গবেষণা অনুযায়ী, অফিস কর্মীরা এখন সপ্তাহে গড়ে ৭ ঘণ্টারও বেশি ভার্চুয়াল মিটিংয়ে ব্যয় করেন। যেহেতু আরও বেশি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান সশরীরে সাক্ষাতের পরিবর্তে ভার্চুয়ালি সাক্ষাতের সময় এবং খরচের সুবিধা নিতে চায়, তাই এই মিটিংগুলির মান আপোষহীন না হওয়া অপরিহার্য...আরও পড়ুন -
ইনবার্টেক সকল নারীকে নারী দিবসের শুভেচ্ছা জানায়!
(৮ই মার্চ, ২০২৩ জিয়ামেন) ইনবার্টেক আমাদের সদস্যদের মহিলাদের জন্য একটি ছুটির উপহার প্রস্তুত করেছে। আমাদের সকল সদস্য খুব খুশি ছিলেন। আমাদের উপহারের মধ্যে ছিল কার্নেশন এবং উপহার কার্ড। কার্নেশন মহিলাদের প্রচেষ্টার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে। উপহার কার্ডগুলি কর্মীদের ছুটির দিনের বাস্তব সুবিধা দিয়েছে, এবং সেখানে...আরও পড়ুন -
আপনার কল সেন্টারের জন্য সঠিক নয়েজ ক্যান্সেলিং হেডসেট কীভাবে বেছে নেবেন
যদি আপনি একটি কল সেন্টার চালান, তাহলে কর্মীদের বাদে, আপনার অবশ্যই জানা উচিত যে সঠিক সরঞ্জাম থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হল হেডসেট। তবে, সমস্ত হেডসেট সমানভাবে তৈরি করা হয় না। কিছু হেডসেট অন্যদের তুলনায় কল সেন্টারের জন্য বেশি উপযুক্ত। আশা করি আপনি...আরও পড়ুন
