আপনি যদি চালাচ্ছেনকল সেন্টার, তারপরে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে, কর্মী বাদে সঠিক সরঞ্জাম থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সরঞ্জামগুলির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ টুকরো হেডসেট। তবে সমস্ত হেডসেটগুলি সমানভাবে তৈরি হয় না। কিছু হেডসেট অন্যদের তুলনায় কল সেন্টারগুলির জন্য আরও উপযুক্ত। আশা করি আপনি খুঁজে পেতে পারেননিখুঁত হেডসেটএই ব্লগের সাথে আপনার প্রয়োজনের জন্য!
শব্দ-বাতিল হেডসেটসবিভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসুন। কিছু নির্দিষ্ট পরিবেশে ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অন্যরা আরও সাধারণ উদ্দেশ্য। আপনার কল সেন্টারের জন্য শব্দ-বাতিল হেডসেটটি বেছে নেওয়ার সময়, আপনার কী বৈশিষ্ট্যগুলি প্রয়োজন এবং কোনটি আপনার কর্মীদের জন্য সবচেয়ে উপকারী হবে তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রথম বিষয়টি বিবেচনা করার বিষয়টি হ'ল আপনার কাছে কল সেন্টার। আপনার যদি খুব শোরগোলের কল সেন্টার থাকে তবে আপনার একটি হেডসেট প্রয়োজন যা বিশেষত পটভূমি শব্দ বাতিল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, 99% এনসি বৈশিষ্ট্য সহ ইনবার্টেক ইউবি 815 এবং ইউবি 805 সিরিজ। তাদের দুটি মাইক্রোফোন রয়েছে, একটি মাইক্রোফোন বুমে এবং একটি স্পিকারে এবং কন্ট্রোলারে বুদ্ধিমান অ্যালগরিদম, পটভূমির শব্দ বাতিল করতে একসাথে কাজ করে।
আপনার যদি কম শোরগোল বা ভার্চুয়াল কল সেন্টার থাকে তবে আপনার অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য সহ কোনও হেডসেটের প্রয়োজন হতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি চয়ন করতে পারেনহেডসেটএটি পরিধান করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্যযুক্ত এবং এটির নিজস্ব শব্দ বাতিলকরণ ফাংশন। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ক্লাসিক ইউবি 800 সিরিজ এবং হালকা ওজন এবং নরম থেকে ত্বকের কানের কুশন সহ নতুন সি 10 সিরিজ, যা কর্মীদের তুলনামূলক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে দীর্ঘকাল ধরে হেডসেট পরতে সক্ষম করে।
ইনবার্টেক হেডসেটগুলি সমস্ত বড় আইপি ফোন, পিসি/ল্যাপটপ এবং বিভিন্ন ইউসি অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে ভাল কাজ করে। আপনার কল সেন্টারে আপনার যে ধরণের ফোন রয়েছে তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন একটি হেডসেট চয়ন করেছেন তা নিশ্চিত করে। ভুলে যাবেন না যে এটি আপনার নির্দিষ্ট কল সেন্টারের পরিবেশে কীভাবে কাজ করবে তার অনুভূতি পেতে আপনি সর্বদা কোনও হেডসেটটি কেনার আগে পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা আপনাকে বিনামূল্যে নমুনা এবং প্রযুক্তিগত পরামর্শ দিয়ে সমর্থন করি। আরও অন্বেষণ করতে স্বাগতমwww.inbertec.comএবং যে কোনও তদন্তের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পোস্ট সময়: মার্চ -14-2023
