ব্যবসায়িক হেডসেটের জন্য নতুন দিকনির্দেশ, একীভূত যোগাযোগ সমর্থন করে

1. ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম হবে ভবিষ্যৎ ব্যবসায়িক হেডসেটের প্রধান অ্যাপ্লিকেশন দৃশ্যকল্প

ইউনিফাইড কমিউনিকেশনের সংজ্ঞায় 2010 সালে ফ্রস্ট অ্যান্ড সুলিভানের মতে, ইউনিফাইড কমিউনিকেশন বলতে টেলিফোন, ফ্যাক্স, ডেটা ট্রান্সমিশন, ভিডিও কনফারেন্সিং, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং এবং যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যমকে একীভূত করা হয়, যাতে যেকোন সময় মানুষকে অনুধাবন করা যায়, যে কোনো স্থানে, যেকোনো ডিভাইসে, যেকোনো নেটওয়ার্কে, ডেটা, ছবি এবং শব্দের অবাধ যোগাযোগ হতে পারে।মহামারীর বিস্তার কোম্পানিগুলিকে মহামারী চলাকালীন উত্পাদনশীল থাকার জন্য কর্মীদের সহায়তা করার জন্য ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত করতে এবং নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করতে প্ররোচিত করেছে, যা UC বাজারের বৃদ্ধির জন্য একটি অনুঘটক প্রদান করে।

ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম টার্মিনালের মধ্যে তথ্য বাধা ভেদ করে, যখনইউসি ব্যবসার হেডসেটটার্মিনাল এবং মানুষের মধ্যে তথ্য বাধা ভেঙ্গে.ইউনিফাইড কমিউনিকেশন সমর্থনকারী হেডসেটগুলিকে UC ব্যবসায়িক হেডসেট বলা হয়।সাধারণ ব্যবসায়িক হেডফোনগুলি স্মার্টফোন এবং পিসিএসের সাথে সংযুক্ত হতে পারে, অন্যদিকে ডেস্কটপ ফোন এবং কনফারেন্স হোস্টগুলিও ইউনিফাইড কমিউনিকেশন ইকোলজির অধীনে যোগাযোগ বিভাগে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।অন্যান্য পরিস্থিতিতে, আপনাকে একটি হেডসেট বা একটি হ্যান্ডহেল্ড টার্মিনালের সাথে টার্মিনাল সংযোগ করতে হবে।

A ইউসি ব্যবসার হেডসেটএকটি পিসির সাথে সংযুক্ত হতে পারে এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য গ্রহণ করতে পারে, যেমন নেটওয়ার্ক কনফারেন্স, ফিক্সড ফোন, ভয়েস মেলবক্স, ইত্যাদি, যা ব্যবহারকারীদের ফিক্সড ফোন, মোবাইল ফোন এবং পিসির মধ্যে বিরামহীন ব্যবহারের অভিজ্ঞতা এনে দেয়।এটা বলা যায়ইউসি ব্যবসার হেডসেটইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের "শেষ মাইল"।

2.ক্লাউড কমিউনিকেশন মোড ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের প্রধান ফর্ম হয়ে উঠবে।

ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের দুটি স্থাপনার মোড রয়েছে: স্ব-নির্মিত এবং ক্লাউড যোগাযোগ।গতানুগতিক ঐক্যবদ্ধ থেকে আলাদাযোগাযোগ ব্যবস্থাক্লাউড-ভিত্তিক মোডে এন্টারপ্রাইজগুলি নিজেরাই তৈরি করেছে, এন্টারপ্রাইজগুলিকে আর ব্যয়বহুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সরঞ্জাম কেনার দরকার নেই, তবে শুধুমাত্র ইউনিফাইড যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করতে হবে এবং ইউনিফাইড যোগাযোগ পরিষেবা উপভোগ করতে একটি মাসিক ব্যবহারকারীর ফি দিতে হবে।এই মডেলটি কোম্পানিগুলিকে অতীতে পণ্য কেনা থেকে পরিষেবা কেনার ক্ষেত্রে পরিবর্তন করতে সক্ষম করে৷এই ক্লাউড পরিষেবা মডেলের প্রাথমিক ইনপুট খরচ, রক্ষণাবেক্ষণ খরচ, প্রসারণযোগ্যতা এবং অন্যান্য দিকগুলিতে উল্লেখযোগ্য সুবিধা রয়েছে, যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে খরচ কমাতে সাহায্য করে।গার্টনারের মতে, 2022 সালের সমস্ত ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের 79% ক্লাউড কমিউনিকেশন হবে।

3. ইউসি সমর্থন ব্যবসায়িক হেডফোনগুলির বিকাশের একটি প্রধান প্রবণতা

ব্যবসা হেডসেটক্লাউড ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একটি ভাল ইন্টারেক্টিভ অভিজ্ঞতা সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক হবে।

দুটি উপসংহারের সাথে মিলিত যে ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম হবে বিজনেস হেডসেটের প্রধান অ্যাপ্লিকেশন দৃশ্যকল্প এবং ক্লাউড কমিউনিকেশন ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম একটি বৃহত্তর অনুপাত দখল করবে, ক্লাউড ইউনিফাইড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মের সাথে গভীর একীকরণ হবে উন্নয়ন প্রবণতা।ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপে, সিসকো তার ওয়েবেক্স সহ, মাইক্রোসফ্ট তার টিম এবং স্কাইপ ফর বিজনেস স্থিরভাবে বাজারের অর্ধেকেরও বেশি অংশ দখল করে আছে।উচ্চ গতির বৃদ্ধির জুম শেয়ার, ক্লাউড ভিডিও কনফারেন্স সার্কিট আপস্টার্ট হয়.বর্তমানে, তিনটি কোম্পানির প্রত্যেকের নিজস্ব ইউনিফাইড কমিউনিকেশন সার্টিফিকেশন সিস্টেম রয়েছে।ভবিষ্যতে, সিসকো, মাইক্রোসফ্ট, জুম এবং অন্যান্য ক্লাউড প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে তাদের সার্টিফিকেশন এবং স্বীকৃতি পাওয়ার জন্য গভীরভাবে সহযোগিতা ব্যবসায়িক হেডফোন ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি বৃহত্তর বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জনের চাবিকাঠি হবে৷