No অফিসে হেডফোনএখনো? আপনি কি DECT ফোনের মাধ্যমে কল করেন (অতীতের হোম ফোনের মতো), নাকি গ্রাহকের জন্য কিছু খোঁজার প্রয়োজন হলে আপনি সবসময় আপনার মোবাইল ফোনটি আপনার কাঁধের মধ্যে ঠেলে রাখেন?
হেডসেট পরা কর্মচারীদের ভরা অফিস দেখলে মনে পড়ে যায় ব্যস্ত কল সেন্টার, বীমা ব্রোকার, অথবা টেলিমার্কেটিং অফিসের ছবি। আমরা প্রায়শই কোনও মার্কেটিং অফিস, কোনও টেক সেন্টার, অথবা আপনার গড়পড়তা ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসার কথা ভাবি না। তবে, গবেষণায় দেখা গেছে যে ফোন কলের সময় হেডসেট ব্যবহার করে আপনার সেকেন্ড হ্যান্ডকে মুক্ত করে আপনি ৪০% পর্যন্ত উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে পারেন। এটি একটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যা যা আপনার লাভের পরিমাণ নির্ধারণে সাহায্য করতে পারে।
আরও বেশি সংখ্যক অফিস ঐতিহ্যবাহী ফোন হ্যান্ডসেট থেকে সরে এসে তারযুক্ত বাওয়্যারলেস হেডসেটকলের জন্য। এগুলি আরও স্বাধীনতা, আরও উৎপাদনশীলতা এবং আরও মনোযোগ প্রদান করে এমন কর্মীদের জন্য যাদের ফোনে সময় ব্যয় করতে হয়। হেডসেট ব্যবহার করলে কি আপনার অফিসের জন্য লাভজনক হতে পারে?
যে সকল কর্মচারীকে নিয়মিত ফোনে কথা বলতে হয়, তাদের জন্য হেডসেটগুলি বিভিন্ন সুবিধা নিয়ে আসে।
'টাস্ক ওয়ার্কার'রা আগামী কয়েক বছরে এই শিল্পের প্রসার অব্যাহত রাখবে - যাদের সহকর্মী এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, যেমন যারা দূর থেকে কাজ করেন, যারা অত্যন্ত মোবাইল, গ্রাহক পরিষেবায় জড়িত, অথবা যাদের ডেস্কে অনেক সময় থাকতে হয়। কর্মীদের এই অংশটি নিয়মিতভাবে সহকর্মী এবং গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য হেডসেট ব্যবহার করে উপকৃত হতে পারে।

অফিসে হেডসেট ব্যবহারের বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে:
শারীরিক সুবিধা: কান এবং কাঁধের মাঝখানে ফোন ধরে রাখার ফলে পিঠ এবং কাঁধে ব্যথা হতে পারে এবং ভঙ্গিও খারাপ হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, কর্মীরা ঘাড় বা কাঁধে বারবার চাপ দেওয়ার কারণে আঘাত পেতে পারেন। হেডসেট কর্মীদের সোজা হয়ে বসতে এবং সর্বদা তাদের কাঁধ শিথিল করতে দেয়।
শব্দ-বাতিলকরণপ্রযুক্তি ৯০% ব্যাকগ্রাউন্ড সাউন্ড ফিল্টার করে যা কর্মচারী এবং লাইনের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তি উভয়ের জন্যই উপকারী। আপনি যদি ব্যস্ত অফিসে কাজ করেন, তাহলে আপনি আপনার কলকারীকে আরও ভালভাবে শুনতে পারবেন এবং তারা ব্যাকগ্রাউন্ডের শব্দ ছাড়াই আপনার কথা শুনতে সক্ষম হবে।
ওয়্যারলেস হেডসেটগুলি আপনাকে কল করার সময় আপনার ডেস্ক থেকে দূরে সরে যেতে দেয়, যদি আপনার কোনও ফাইল খুঁজে বের করার, এক গ্লাস জল নেওয়ার, অথবা কোনও সহকর্মীকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার প্রয়োজন হয়।
ইনবার্টেক হেডসেট সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং কীভাবে এগুলি আপনার কর্মক্ষেত্রে উপকৃত হতে পারে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পোস্টের সময়: অক্টোবর-১৮-২০২৪